TÜM KATEGORİLER
Akbank müşterilerinden art arda aynı şikayet: Haberimiz olmadan hesabımızdan para çekildi
Akbank'ta hesabı bulunan çok sayıda vatandaş sosyal medyadan yaptıkları paylaşımlarda hesaplarından izinleri olmadan para çekildiğini belirtti. Şirketten yapılan açıklamada, "Bakiye sorunu tespit edilmiş ve aynı gün içerisinde düzeltme yapılmıştı" denildi.
Akbank, müşterilerinden art arda gelen "Hesabımdan para çekildi" şikayetleriyle gündem oldu.
Akbank müşteriler hesaplarını kontrol edince büyük bir şokla yüz yüze geldi. Özellikle yatırım hesabı olan müşteriler, sosyal medya hesaplarından yaptıkları paylaşımlarla hesaplarından habersiz para çekildiğini iddia etti.
"PARAMIZI GERİ YATIRIN"
Bu konu kısa sürede sosyal medyada viral oldu ve çok sayıda kişi mağdur olduğunu belirtti. Hesaplarından para çekilen vatandaşlar paralarının geri yatırılmasını isterken, bazı vatandaşlar da borsada işlem saatinin başlamasına rağmen hesaplarındaki paranın çekilmesi nedeniyle işlem yapamadıklarından şikayetlerini dile getirdiler.
"AYNI GÜN İÇERİSİNDE DÜZELTME YAPILDI"
Ak Yatırım'dan konuyla ilgili yapılan açıklamada, "07.05.2024 tarihinde sınırlı sayıda müşterimizin Ak Yatırım hesaplarında gerçekleşen bakiye sorunu tespit edilmiş ve aynı gün içerisinde düzeltme yapılarak ilgili müşterilerimize bilgi verilmiştir" ifadeleri yer aldı.
